Seni Bicara dengan Kehangatan dan Fokus
Mulailah dengan mengurangi kecepatan saat berbicara; bicara pelan memberi ruang bagi orang lain dan mengurangi ketegangan. Nada yang tenang cenderung mendorong percakapan yang lebih hangat.Perhatikan kontak mata secukupnya—cukup untuk menunjukkan…
